Cảm ơn Quý khách hàng trong muôn vàn sự lựa chọn đã sử dụng sản phẩm của Sachi Mart. Để mang đến cho quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến thân thiện và an toàn nhất. Sachi Mart xin đặt ra một số quy định chung cho tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng trang web https://www.sachimart.com.vn. Hãy dành chút thời gian để đọc qua nhé ạ!
- Sachi Mart xin chào đón tất cả mọi người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng truy cập trang web dưới sự giám sát của người lớn.
- Sachi Mart nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng trang web cho mục đích bất hợp pháp hoặc trái đạo đức.
- Hãy tôn trọng nội dung và hình ảnh được đăng tải trên trang web, cũng như quyền sở hữu trí tuệ của Sachi Mart và các bên liên quan.
Liên hệ khi cần trợ giúp:
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các quy định chung hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Sachi Mart qua số hotline: 0822240695 (Call, Sms, Zalo). Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ!

Quy Định Chung Của Sachi Mart

1. Chính sách đổi trả sản phẩm
Trong vòng 15 ngày sau khi nhận hàng, Sachi Mart sẽ đổi trả 1 đổi 1 cho khách hàng nếu:
– Sản phẩm giao không đúng chủng loại, mẫu mã như đơn đặt hàng.
– Bị giao sai về số lượng, thiếu linh phụ kiện đi kèm so với đơn đặt hàng.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.)
Khi có yêu cầu đổi trả hàng khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các số điện thoại Hotline 0822240695 đồng thời cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng minh khách hàng đã mua sản phẩm tại Sachi Mart (hóa đơn bán hàng, phiếu bảo hành, biên nhận giao hàng, sao kê ngân hàng…) sản phẩm cần đổi trả và tặng phẩm đi kèm (nếu có)
2. Điều kiện đổi trả sản phẩm
– Sản phẩm còn mới, không trầy xước, móp méo, vấy bẩn do sử dụng.
– Sản phẩm không bị tháo dỡ.
– Sản phẩm phải còn đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành) và linh phụ kiện hoặc tặng phẩm đi kèm (nếu có)
2.3. Chi phí đổi trả
Đối với các sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả trong vòng 15 ngày.

Quý khách xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng. Nếu Quý khách ở xa vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tên, SĐT, địa chỉ, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 4 ngày làm việc ( tùy vùng). Quý khách thanh toán tiền hàng bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt cho nhân viên giao hàng!